CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Se realizarán cambios de mercadería por fallas de fabricación, estos cambios se realizan dentro de las 24hs de recibida la compra y por el mismo producto. Solo en este caso, Calitana se hace cargo de los costos de envío.
NO HAY CAMBIOS DE PRODUCTOS UTILIZADOS BAJO NINGUN CONCEPTO.
En caso de querer realizar un cambio por gusto personal debe ser solicitado en un plazo máximo de 3 días de haber recibido la compra y no debe estar utilizado, debe estar en las mismas condiciones en las que fue recibida la compra, con etiquetas y packaging original. Una vez que el producto nos llegue y verifiquemos sus condiciones se procederá a realizar el cambio.
En los cambios de mercadería, el envio por correo es a cargo del comprador, tanto el de devolución, como el nuevo envío.
No se realizan devoluciones de dinero bajo ningún concepto.
Al comprar en Calitana estás aceptando nuestras políticas de cambios y devoluciones.
Equipo de Calitana